A
sütikkel (cookie) kapcsolatos általános tájékoztató
Az Alice Panzió által üzemeltetett weboldalra (http://gold.alicepanzio.hu/) való belépéssel, ha ezt az Ön (a látogató) által használt böngésző beállítások engedik,a weboldal automatikusan elmenthet információkat az Ön számítógépéről, illetve a böngészésre használt eszközéről (táblagép, okostelefon, hordozható okos eszközök), illetve azon e célból ún. számítógépes „sütiket” (cookie) vagy más hasonló programokat helyezhet el.
A cookie-k, vagy sütik kisméretű adatfájlok, amelyeket egy weboldal üzemeltetője a weboldal használata során és azon keresztül helyez el a látogató számítógépén, és amelyeket a látogató internetes böngészője ment és tárol el a weboldalról letöltve. A süti tehát a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Egy későbbi látogatás esetén az üzemeltető a cookie révén tudja pl. azonosítani a látogatót, vagy megkülönböztetni őt más felhasználóktól, illetve akár testreszabott információkat is eljuttathat neki a böngésző ablakban.
A
sütik nagyon sok féle információt tárolhatnak, beleértve a személyazonosításra
alkalmas adatokat (mint a név, cím, e-mail cím vagy telefonszám) is. Azonban,
ezek csak olyan adatok, amelyeket a weboldalnak megadunk, olyan információt a weboldalak nem kapnak, amit a felhasználó nem kíván
megadni és nem férhet hozzá a számítógépen tárolt fájlokhoz sem.
Fontos
megjegyezni továbbá, hogy a sütik nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek
hozzá a felhasználók merevlemez-tartalmához.
Általánosságban
a sütik vagy a más hasonló programok megkönnyítik
a honlap használatát, elősegítik, hogy a honlap a látogatók számára igazi
webes élményt és hatékony információforrást jelentsen, illetve biztosítják a
honlap üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, a visszaélések
megakadályozását és az oldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő
színvonalú biztosítását.
A
weboldalakon elérhető cookie-k általánosságban két kategóriábasorolhatók.
Erre a sütire
a felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak
feltétlenül szüksége van, és a cookie a felhasználó tevékenységéhez (mint
például foglalás kitöltése, gomb megnyomása, valamint multimédia-lejátszó
munkamenet sütik és a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet
sütik) kötődik. Ilyen süti például a PHPSESSID, ami a felhasználói
munkamenetben bekövetkező változások elősegítésében és a honlap megfelelő
működésének biztosításában játszik szerepet.
Ezen
sütik alkalmazása nélkül tehát nem tudjuk garantálni Önnek weboldalunk
használatát.
Az ebbe
a csoportba tartozó sütik érvényességi ideje kizárólag az Ön aktuális
látogatására vonatkozik, ebből kifolyólag, ha bezárja böngészőjét, ezek a sütik
automatikusan törlődnek a
számítógépéről.
Ezen
sütik használata esetén a weboldal üzemeltetőjének elegendő előzetes tájékoztatást nyújtania a weboldalát használó
látogatókszámára.
Ezek a
sütik többnyire harmadik féltől (pl. Google, Facebook) származnak a felhasználó
Internet-használatának adatait rögzítő és egyéb marketing célú cookie-k, vagy a
látogatottsági adatok rögzítését és elemzését segítik elő (statisztikai célú
sütik).
Az ebbe
a csoportba tartozó sütik élettartama változó, vannak a böngészés végéig élő cookiek
és vannak akár 2 évig élő cookiek. A sütik törlését bármikor megteheti a VI. bekezdésben
leírtak szerint.
Az ebbe
a csoportba tartozó sütik esetén általában a weboldal üzemeltetőjének előzetesen be kell szereznie a látogató
hozzájárulását a sütik használatához.
2/A. Google Analytics
Külön
megemlítendő a weboldalunk látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak
független mérését és auditálását elősegítő Google Analytics, amely a
felhasználó anonim azonosítását teszi lehetővé és biztosítja, hogy statisztikai
célú, személyhez nem köthető adatok segítségével a weboldal működését
folyamatosan javítsuk és jobb felhasználói élményt nyújtsunk a látogatók
számára az oldallátogatottsági adatok
figyelemmel kísérésével (a felhasználó azonosításra alkalmas adatokat nem
tárol). A Google Analytics olyan információkat összegez a weboldal
használatáról, mint például az IP-cím, amelyet a rendszer elküldhet a
Google-nek, és a kiszolgáló szerverein tárolja. Ezeket az információkat
jelentések készítéséhez és a weboldalunk működésének javításához használjuk
fel.
A Google Analytics által használt
sütik:
A süti neve | Használatának funkciója, célja | Lejárati ideje (élettartama) |
_utma |
Ez a cookie minden egyes alkalommal frissül, amikor adatküldés történik a Google Analytics felé és a látogatók és munkamenetek megkülönböztetése a feladata, hogy biztosítsa, hogy a Weboldal többszöri látogatása ugyanahhoz az egyedi látogatóhoz legyen tárolva. |
2 év |
_utmb |
Az _utmc cookie-val együtt időbélyegzőt tárol arról az időpontról, amikor a felhasználó meglátogatja a weboldalt, így hozzájárul az oldalon töltött átlagos időtartam meghatározásához. |
30 perc |
_utmc |
Az _utmb cookie-val együtt időbélyegzőt tárol arról az időpontról, amikor a felhasználó elhagyja a Weboldalt. |
A böngészési munkamenet vége |
_utmt |
A lekérési arány szabályozására szolgál. |
10 perc |
_utmv |
A látogató szintű, egyénileg változó adatok tárolására szolgáló a Google által az egyedi kimutatási szegmensekhez használt süti. Ez a cookie minden alkalommal frissül, amikor az adatokat elküldi a Google Analytics-nak. |
2 év |
_utmz |
Ez a cookie azt követi nyomon, hogy honnan jött (hogyan jutott) a látogató a weboldalra, mely keresőmotort használta, milyen kulcsszavakat használt, és a világ mely pontjáról látogatott a Weboldalra. |
6 hónap |
2/B. A google.com által használt sütik
A
Google ezeket a sütiket arra használja, hogy az Önnek megjelenített hirdetések
jobban kapcsolódjanak személyes érdeklődési köréhez.
A
Google által használt sütik:
A süti neve |
Használatának funkciója, célja |
Lejárati ideje (élettartama) |
1P_JAR |
Ez a cookie gyűjti a weboldal anonim statisztikáit és méri a konverziókat. |
1 hónap |
CONSENT |
Ez a süti a Google mapsfunkcionális működéséhez szükséges. |
20 év |
SSID |
Ezek a sütik a látogató viselkedéséről több weboldalról adatokat gyűjtő cookiek, amelyeket a weboldalon a hirdetések relevanciájának optimalizálására alkalmaz a Google. Az ilyen cookie-kat például arra használja a Google, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásait. Az APISID és a SAPISID például a Google plusz „likeolás” és megosztással kapcsolatos cookiek. A HSID és a SID pedig a felhasználó Google Fiókjához tartozó azonosító digitálisan aláírt és titkosított adatainak és a legutóbbi bejelentkezési időpont tárolására szolgálnak. A DV és az UULE sütik abban segítik a Google-t, hogy beazonosítsa, hogyan látogatják meg a felhasználók az egyes weboldalakat. |
2 év |
APISID | ||
SAPISID | ||
HSID | ||
SID | ||
DV |
A böngészési munkamenet vége |
|
UULA | 1 nap | |
NID |
Ez a süti egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, amely által a Google emlékszik a felhasználó által használt preferenciákra és egyéb információkra, például a preferált nyelvre. Ezzel a Google segítségére van abban, hogy testre szabott hirdetéseket jelenítsen meg Önnek. |
6 hónap |
SIDCC |
Ez a Google egy biztonsági sütije, amelyet arra használnak, hogy megvédjék a felhasználó adatait a jogosulatlan hozzáférésektől. |
181 nap |
2/C.YouTube videók kapcsán használt
sütik
A
weboldalunk a YouTube oldalán tárolja és jeleníti meg a videó tartalmait.
Ezeket a cookie-kat a YouTube állítja be, hogy követni tudja a szolgáltatásai
használatát. A YouTube sütik csak a
lejátszás gomb megnyomásakor települnek!
A
YouTube által használt sütik az alábbiak:
A süti neve | Használatának funkciója, célja | Lejárati ideje (élettartama) |
PREF |
A Google által egyedi azonosító regisztrálására használt cookie, amelynek segítségével a Google a YouTube videók használati statisztikáit őrzi meg. Ez a süti tárolja a kedvenc beállításait és egyéb információkat, pl.: a választott nyelvet. |
8 hónap |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Ez a YouTube által beállított süti megpróbálja megbecsülni a felhasználó sávszélességét a YouTube videókat tartalmazó oldalakon. |
179 nap |
use_hitbox |
Ez a cookie növeli a YouTube videók „megtekintések” számlálóit. |
A böngészési munkamenet vége |
YSC |
Ez a süti egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó által megtekintett videók statisztikáit tartalmazza. |
A böngészési munkamenet vége |
2/D. Facebook, mint külső weboldalra
mutató hivatkozás kapcsán használt sütik
A
weboldal látogatóinak lehetőségük van olyan külső weboldalakra lépni, ahol az Alice
Panzió jelen van.A webhelyünkön a YouTube mellett a Facebook közösségi
plugin-jeikerülnek alkalmazásra. E céllal összefüggésben a „Kedvelj Minket!”
felirat alatt használjuk a „Like” gombot.
A Facebook által használt sütik a
következők:
A süti neve | Használatának funkciója, célja | Lejárati ideje (élettartama) |
act |
Ezt a sütit a Facebook analitikai célokra használja. |
A böngészési munkamenet vége |
datr |
Ennek a sütinek célja, hogy a belépő felhasználótól függetlenül azonosítsa a böngészőt, amellyel a Facebookra belépett a felhasználó. Erre a sütire a Facebooknak biztonsági, illetve a webhely és a termék integritási okokból van szüksége. |
2 év |
fr |
Azért használja ezt a sütit a Facebook, hogy hirdetéseket tudjon eljuttatni a felhasználóknak, például harmadik féltől származó ajánlattételre. |
3 hónap |
c_user |
Ez a süti a jelenleg Facebookra bejelentkezett felhasználói azonosítót tárolja. |
Az élettartama a felhasználó Facebook bejelentkezésétől függ. Ha a felhasználó kijelentkezik a Facebookból a süti törlődik a böngészési munkamenet végével. Ha azonban bejelentkezve marad legfeljebb 1 év, vagy 30 nap inaktivitás után törlődik. |
xs |
A c_user sütivel együtt a felhasználó beazonosítását segíti elő. |
Az élettartama a felhasználó Facebook bejelentkezésétől függ. Ha a felhasználó kijelentkezik a Facebookból a süti törlődik a böngészési munkamenet végével. Ha azonban bejelentkezve marad legfeljebb 1 év, vagy 30 nap inaktivitás után törlődik. |
wd |
A Facebook által az oldal „rendereléséhez” és teljesítmény növeléséhez használt süti. |
A böngészési munkamenet vége |
locale |
Ez a süti az adott böngészőben történő utolsó felhasználó bejelentkezést mutatja. Ez kizárólag egy adott felhasználó kijelentkezése esetén rögzül. |
7 nap |
presence |
A felhasználó Facebook chat állapotát rögzíti. |
A böngészési munkamenet vége |
sb |
Ezt a sütit a Facebook az ismerős javaslatok pontosításához használja. |
2 év |
A sütiket nem
használjuk arra, hogy önt személy szerint beazonosítsuk. Ezek a sütik csak a
fent leírt célokat szolgálják.
Elsősorban
azért használunk weboldalunkon sütiket, hogy biztosítsuk a weboldal
elérhetőségét, a weboldal által nyújtott szolgáltatásokat és funkciókat (pl.:
szobafoglalás), továbbá, hogymindezek kapcsán megkönnyítsük és egyszerűsítsük a
honlap használatát. A sütikkel kapcsolatos adatkezelés célja továbbá a
látogatók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a látogatók aktuális
munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az
adatvesztés megakadályozása. A sütik nem tartalmaznak személyes információkat,
és nem alkalmasak az egyéni felhasználó azonosítására.
Az
adatkezelés jogalapja a jelen tájékoztató III.
bekezdésének 1. pontjában meghatározott sütik esetén a természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az
ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül
helyezéséről az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016.
április 27) (a továbbiakban: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az
adatkezelő jogos érdeke. Tehát ebben az esetben nem szükséges az érintett
hozzájárulása sem az adatkezeléshez, csupán megfelelő tájékoztatást kell
nyújtani a számára, valamint a cél eléréshez szükséges és arányos mértékben, a
minimálisan szükséges ideig szabad csak kezelni a személyes adatokat (ami a
session sütik esetén a böngészési munkamenet végét, vagyis a böngésző bezárást
jelenti).
Az
adatkezelés jogalapja a jelen tájékoztató III.
bekezdésének 2. pontjában meghatározott sütik esetén a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pontja alapján az érintett hozzájárulása, tekintettel az
elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdésére.
Az
internetes böngészők többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik
elhelyezését és használatát. Ugyanakkor a böngésző megfelelő beállításaival a sütikvisszautasíthatóak,
használatuk korlátozható, illetve letiltható, valamint a már eltárolt sütiktörölhetőek.
A
sütiket tehát a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani.
Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a
felhasználónak, amikor „sütit” küld az eszközre.
A
beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások”
menüpontjában találhatók. Mindegyik böngésző különböző, így a megfelelő
beállításokhoz kérjük használja a böngészője „Segítség”, vagy „Súgó” menüjét,
illetve az alábbi (a használt böngészőjének megfelelő) linkeket a sütik beállításainak
módosításához:
Néhány
cookie feltétlenül szükséges egyes szolgáltatások megfelelő működéséhez, így a
cookie-k használatának tiltása vagy visszautasítása, illetve a már eltárolt
cookie-k törlése következtében lehetséges, hogy a weboldal nem működik
teljeskörűen és bizonyos funkcióik nem használhatóak megfelelően az érintett
látogató által.
A weboldal által kezelt adatok (ideértve a sütikkel kapcsolatban kezelt adatokat is) kapcsán gyakorolható érintetti jogokról részletesen tájékozódhat a honlap által közzétett adatkezelési tájékoztatóban. http://gold.alicepanzio.hu/adatkezelesi-tajekoztato/